- Gọi điện thoại cho các khách hàng tư vấn về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương trên 6 tháng.
- Có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
- Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
- Thu nhập 12 - 20 triệu/tháng
- Thưởng theo tháng/quý/năm: theo chính sách Công ty, phụ thuộc vào tình hình hoạt động của công ty và thành tích công việc của bộ phận và cá nhân.
- Các chế độ phúc lợi & hỗ trợ khác theo quy định chung của Công ty.